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Como parte del Programa de Auditorías 2023, el jueves 27 de abril recién pasado se realizó la Reunión de Cierre correspondiente a la Auditoría 1/2023 llevada a cabo por el equipo de Contraloría en la Dirección de Desarrollo de Personas al proceso de capacitación y competencias.

Esta auditoría se inició el lunes 3 de abril y tuvo como objetivo verificar el cumplimiento de las políticas y estándares institucionales en esta temática y el estándar internacional ISO 9001:2015 (específicamente requisito 7.2 de la Norma), enmarcado esto último en el Subsistema de Evaluación de Procesos de Soporte del Sistema Institucional de Aseguramiento de la Calidad (SIAC).

En la reunión de cierre, el Contralor Juan Eduardo Fernández San Martín y la profesional de la Unidad de Control y Auditoría Karina Fiorentino Constancio, a cargo de la auditoría, dieron a conocer al equipo de la Dirección de Desarrollo de Personas, encabezado por su Directora Marcela Andaur R. y la contraparte técnica Ximena Sanhueza Zapata, los aspectos centrales del Informe Final y del Registro de Hallazgos y las respectivas mejoras propuestas para abordarlos, recibiendo retroalimentación y acordando la fecha de respuesta al Informe Final de la Auditoría, en la que la unidad auditada deberá establecer las acciones de mejoras y los plazos de cumplimiento a los que se compromete.

Una vez recibida la respuesta a los hallazgos detectados y las mejoras propuestas, ambas partes definirán un cronograma, en base al cual Contraloría iniciará la etapa de seguimiento y acompañamiento, que comprende reuniones con la unidad auditada y también con otras unidades de la Universidad concernidas en las materias y procesos de trabajo a mejorar.

Reunión de cierre de la Auditoría 1/2023 a la Dirección de Desarrollo de Personas

Dado que el Programa de Auditorías 2023 es un proceso continuo hasta el término del año, el lunes 8 de mayo se realizó la Reunión de Inicio de la Auditoría 2/2023 a la Dirección de Educación Continua en el proceso capacitación con recursos estatales o municipales, oportunidad en la que se contó con la participación de su Directora Sylvia Oyarce Espinoza y de Luz Pérez Jiménez, quien actuará como contraparte técnica.

Previo a esta reunión de inicio, la Contraloría elaboró el Plan de Auditoría, concordado y comunicado con antelación a la Directora y a la contraparte técnica a fin de transparentar el desarrollo de cada una de las actividades y las fechas que contempla este proceso de auditoría. En términos generales el Programa de Auditoría considera el objetivo de la auditoría, el alcance de la auditoría y los criterios y documentos de referencia a utilizar.

El objetivo de esta auditoría será verificar los requisitos reglamentarios e institucionales del proceso de capacitación que se han desarrollado con recursos estatales o municipales por parte de la Dirección de Educación Continua y su alcance son las capacitaciones (programas formativos presencia y e-learning) desarrolladas durante el año 2022.

La fecha de la reunión de cierre está programada para el lunes 29 de mayo.

Reunión de inicio Auditoría 2/2023 a la Dirección de Educación Continua